Laten we beginnen bij het begin. Waar staat jouw onderneming nu? Als je niet inzichtelijk hebt wat de huidige situatie is, is het moeilijk om te bepalen waar je naartoe gaat. Waarschijnlijk heb je al wel een doel voor ogen, maar is dit realistisch? Dat weet je pas als je een situatieschets maakt. Deze situatieschets bevat de volgende onderdelen:
- Hoe ziet de onderneming eruit?
- Wat is het probleem of de vraagstelling t.o.v. marketing?
- Onderdelen binnen de onderneming die je wilt aanpakken (bijv. customer journey uitwerken, conversiefunnel optimsaliseren, aftersales oppakken, doelgroep verscherpen).
- De marketinginstrumenten die de onderneming nu al inzet.
Als je bovenstaande punten zo specifiek en gedetailleerd mogelijk kan uitwerken, dan heb je een complete situatieschets. Waarschijnlijk ontdek je tijdens het uitwerken waar de kansen en/of bedreigingen liggen. Noteer ze direct – deze kunnen we straks goed gebruiken!